Écosystème digital

Dans le contexte du marketing numérique, un écosystème digital est un réseau de parties prenantes (partenaires, fournisseurs, etc.), de produits, d’applications et de services de données de tiers qui sont interconnectés dans un espace numérique.

Par exemple, à PlanetHoster, The World possède son propre écosystème, lui-même divisé en trois modes de performance (Standard, Plus et Ultra) :

Lorsque tous les éléments d’un écosystème de marketing digital sont bien intégrés¹, les entreprises ont plus de chances de concevoir et de mettre en œuvre une stratégie de marketing numérique efficace.

Avantages :

• offre d’un meilleur service à la clientèle;
• vision intégrée du cycle de vie des ressources numériques et amélioration des rapports permettant d’effectuer des analyses de données et d’adapter l’approche de marketing en conséquence;
• création et publication plus rapides du contenu numérique, de même que le partage et le contrôle d’accès de ce dernier;
• amélioration des flux de travail et des processus (les clients présents et futurs reçoivent le contenu approprié pour chaque étape suivie dans le processus d’achat).

1. Il peut s’agir de CMS, de plateformes d’automatisation du marketing et d’outils de réseaux sociaux, entre autres. ↩︎