Comment récupérer le AuthInfo/Code de transfert OVH

Introduction

Cette marche à suivre vise à vous aider avec le transfert de votre nom de domaine enregistré à OVHcloud vers votre espace client de PlanetHoster.

Quelques ccTLD possèdent des particularités dont il faut tenir compte. Veuillez vous référer à cet article.

Le nom de domaine doit avoir été créé il y a plus de 61 jours et ne doit pas avoir été transféré ou avoir changé de propriétaire durant cette période.

Note. Le Glossaire de PlanetHoster contient  des explications sur de multiples sujets et peut être consulté pour clarifier certains termes.

Marche à suivre pour obtenir le code EPP/AuthInfo

1. Connectez-vous à votre espace client OVHcloud.
2. Sélectionnez Web Cloud.
3. Cliquez sur Noms de domaine et choisissez le nom de domaine à transférer.
4. Cliquez sur l’onglet Informations générales et repérez le curseur Protection contre le transfert¹ sous Sécurité; il est activé par défaut :

5. Cliquez sur le curseur Protection contre le transfert.
6. Confirmez, dans la fenêtre qui s’affiche, que vous souhaitez supprimer cette protection.
7. Attendez jusqu’à ce que l’état de la protection passe à Désactivée :

8. Cliquez sur AUTH/INFO situé à côté de Protection contre le transfert :

9. Votre code AUTH/INFO apparaît alors dans la fenêtre qui s’affiche.
10. Il est recommandé de copier/coller le code pour éviter les erreurs de transcription lorsque vous transmettez le code à PlanetHoster.
11. Le transfert peut prendre jusqu’à 10 jours.

Si vous éprouvez des difficultés, il vous faudra contacter le support technique d’OVHcloud.

1. Le bouton Protection contre le transfert n’est pas présent lorsque votre extension de nom de domaine ne nécessite pas de code de transfert; dans un tel cas, on peut lancer directement le transfert. ↩︎