Cet article a pour but d’expliquer comment gérer les informations liées à votre profil.
Note : Le glossaire de PlanetHoster contient des explications sur de multiples sujets et peut être consulté pour clarifier certains termes.
Prérequis
Saisissez dans votre navigateur web l’adresse suivante : https://my.planethoster.com.
Fonctions de l’interface Profil
En cliquant sur Mon compte -> Profil dans le menu, l’interface suivante est affichée à droite de l’écran :
Le tableau suivant décrit le but de chaque portion de cette interface :
| A | Informations de contact | Informations nécessaires pour que PlanetHoster puisse prendre contact avec la personne possédant le compte. |
| B | Informations additionnelles (optionnel) | Informations additionnelles sur le contact et son entreprise. |
| C | Préférences du compte | Définition des préférences en regard de la communication, de la langue, etc. |
| D | Mot de passe | Mot de passe utilisé lorsque vous vous connectez à https://my.planethoster.com. |
| E | Carte de crédit | Informations liées à la carte de crédit qui sert à la facturation. |
| F | Comptes de médias sociaux | Adresses des médias sociaux à lier au compte. |
| G | Infolettres | Gestion des préfences pour les infolettres de PlanetHoster. |
L’icône Modifier vous permet de changer les informations de votre profil :
L’icône Annuler vous permet d’annuler un changement en cours :
Informations de contact
Toutes les informations sont modifiables, à l’exception toutefois du Prénom et du Nom.
Informations additionnelles (optionnel)
Vous avez la possibilité de fournir ces informations si vous le jugez approprié pour donner des détails personnels au sujet du contact et de sa compagnie.
Note : Veuillez prendre note que le champ Entreprise doit être utilisé si vous désirez inscrire un numéro de TVA pour la facturation.
Préférences du compte
En cliquant sur l’icône Modifier, utilisez la fenêtre Préférences du compte pour changer les préférences du compte :
| Item | Signification |
| A | Infos de facturation : choix dans la liste déroulante du nom du point de contact qui recevra toute l’information requise en regard de la facturation (veuillez vous référer à l’article Comment gérer les contacts). |
| B | Communication : choix dans la liste déroulante du moyen avec lequel vous désirez que PlanetHoster communique avec le point de contact. |
| C | Langue par défaut : choix dans la liste déroulante de la langue avec laquelle vous désirez que PlanetHoster communique avec le point de contact. |
| D | Factures en PDF : indiquez Oui si vous désirez recevoir une copie des factures payées en version PDF. |
| E | Courriel de suggestion : indiquez Oui si vous désirez recevoir des courriels pour vous suggérer des domaines (suggestions basées sur vos derniers achats de domaines). |
| F | Enregistrer : bouton pour sauvegarder les informations modifiées. |
Mot de passe
Le changement de mot de passe de connexion se fait en cliquant sur l’icône Modifier, utilisez la fenêtre Mot de passe :
| Item | Signification |
| A | Mot de passe actuel : champ permettant de saisir l’ancien mot de passe. |
| B | Nouveau mot de passe : champ permettant de saisir le mot de passe désiré. |
| C | Icône permettant d’afficher ou de masquer le mot de passe saisi dans le champ. |
| D | Icône indiquant si le mot de passe est suffisamment sûr (cadenas fermé sur fond vert) ou non (cadenas ouvert sur fond rouge). |
| E | Icône permettant de générer de manière aléatoire un mot de passe sûr. |
| F | Icône permettant de copier le mot de passe. Il est gardé en mémoire et peut être transcrit ailleurs par la fonction « coller » (CTRL + V). |
| G | Changer le mot de passe : bouton permettant d’enregistrer le nouveau mot de passe. |
Carte de crédit
Ajout de carte de crédit
Lorsque vous vous connectez pour la première fois à votre profil, vous verrez l’interface Carte de crédit, avec votre nom par défaut.
Cette interface permet d’enregistrer la carte de crédit que vous désirez utiliser pour vos paiements auprès de PlanetHoster :
Vous devez :
- Renseigner le champ NUMÉRO DE LA CARTE.
- Si le numéro de carte est valide, le logo de la CARTE DE CRÉDIT correspondante est affiché au-dessus.
- Renseigner les champs Mois et année pour la DATE D’EXPIRATION.
- Cliquer sur le bouton Enregistrer.
- Un message de confirmation est affiché.
Modification de carte de crédit
En cliquant sur l’icône Modifier, vous aurez accès à l’interface permettant de faire cette opération :
Suppression de carte de crédit
Nous vous conseillons de supprimer toute carte de crédit avec laquelle vous ne voulez plus faire de prélèvements, en vous assurant évidemment qu’elle a été remplacée par la nouvelle.
- Assurez-vous de fournir les informations pour la nouvelle carte de crédit.
- Cliquez sur l’icône Supprimer.
- Confirmez l’opération à l’invite de commande.
Comptes de médias sociaux
Vous pouvez aisément lier vos comptes de médias sociaux suivants :
- Skype
- Signal
Pour cela, cliquez sur l’icône Modifier et utilisez la fenêtre Comptes de médias sociaux :
- Lier le compte du média social en saisissant l’adresse URL complète :
- Cliquez sur l’icône Enregistrer.
Infolettre
PlanetHoster envoie entre 4 et 12 messages par courriel par année pour aviser rapidement les clients des dernières nouvelles et offres.
Comment définir les préférences
- Choisissez la ou les catégories d’infolettres (ou cliquez sur Tous dans ce dernier cas) :
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
- Un message de confirmation est affiché et l’interface s’ajuste à votre choix :
Comment mettre à jour les préférences
Il suffit de faire votre choix et de cliquer ensuite sur le bouton Mettre à jour les préférences :
Comment cesser de recevoir les infolettres
Si vous vous désabonnez de l’infolettre, nous ne vous enverrons plus les dernières nouvelles et offres. Pour ce faire, vous pouvez cliquer en tout temps sur le bouton Se désinscrire :
Vous continuerez toutefois à recevoir des informations pertinentes de notre part (comme, par exemple, des factures, des vérifications d’informations Whois, etc.).