Vous pouvez créer un message de type réponse automatique (message d’absence) depuis votre cPanel.
1. Pour créer une réponse automatique, allez dans la section cPanel> E-mail> réponses automatiques
2. Cliquez sur Ajouter une réponse automatique et passez à la fenêtre suivante.
3. Voyons les champs que vous devrez remplir pour créer une réponse automatique:
‘Jeu de caractères‘: UTF-8 est une valeur par défaut car c’est le jeu de caractères le plus commun avec lequel les utilisateurs d’Internet traitent. Il n’est pas recommandé de changer ce paramètre.
‘Intervalle‘: spécifiez l’intervalle que vous voulez que le répondeur automatique attende entre l’envoi des messages de réponse à la même adresse e-mail.
‘E-mail‘: choisissez l’adresse e-mail à partir de laquelle vous souhaitez envoyer des messages automatiques.
‘De‘: entrez le nom que vous voulez voir apparaître dans le message de réponse.
‘Objet‘: entrez le sujet que vous souhaitez afficher dans le message de réponse.
‘HTML‘: cochez la case si votre message contient du code HTML.
‘Corps‘: entrez le texte de votre réponse, vous pouvez inclure des balises dans le corps du message, reportez-vous aux conseils à l’écran pour des suggestions.
‘Démarrer‘: (Heure de début) – vous pouvez choisir immédiatement ou personnalisé.
Si vous sélectionnez Personnalisé, un petit calendrier apparaîtra. Choisissez la date et l’heure préférées en utilisant le calendrier et le menu déroulant. Puis cliquez n’importe où en dehors de la boîte de calendrier pour enregistrer la configuration et fermer le calendrier. La date et l’heure choisies apparaîtront à côté de l’option Démarrer.
L’heure est basée sur l’heure de votre système d’exploitation et automatiquement traduite en GMT. S’il vous plaît noter que si l’heure de votre appareil est erroné, l’heure choisie sur le calendrier sera également erronée. Le répondeur automatique cPanel utilise également un format de 12 heures et reformatera les temps écrits en notation 24 heures. Par exemple, si vous écrivez 16:30 comme heure de début, cPanel la reformatera automatiquement à 16h30 lorsque vous sauvegarderez et fermerez le calendrier.
‘Arrêter‘: vous pouvez choisir Jamais ou Personnalisé
Si vous sélectionnez Personnalisé, un petit calendrier apparaîtra. Choisissez la date et l’heure préférées en utilisant le calendrier et le menu déroulant. Enfin, cliquez sur X pour quitter le calendrier. Vous devez choisir une heure d’arrêt qui est postérieure à l’heure de début.
4. Cliquez sur [Créer / Modifier] pour enregistrer la réponse automatique.