Notre rôle est d’offrir un environnement sécuritaire et optimal pour l’ensemble de notre clientèle. C’est pourquoi nous encourageons nos clients à faire des audits de sécurité.
Dans cet article — applicable pour les HybridCloud uniquement — nous expliquons en détail la marche à suivre pour atteindre cet objectif.
Note : Le glossaire de PlanetHoster contient des explications sur de multiples sujets et peut être consulté pour clarifier certains termes.
Prérequis
Saisissez dans votre navigateur web l’adresse suivante : https://my.planethoster.com.
Marche à suivre
Voici la marche à suivre officielle :
- Créez un ticket (billet) afin d’informer notre équipe (comment).
- Fournissez une copie du mandat donné à la firme de sécurité en charge de l’audit, de sorte que nous identifions le niveau d’accès requis.
- Fournissez une liste des personnes mandatées pour intervenir dans l’audit.
- Fournissez une autorisation officielle (lettre signée) du client, déchargeant PlanetHoster d’une responsabilité pouvant découler de cette intervention.
- Fournissez une copie de l’assurance responsabilité « Erreurs et omissions » de 2 M$ de la firme mandatée.
- Un « SysAdmin » d’expérience sera assigné à votre infrastructure pour analyser les détails des logs (journaux) afin de valider si le mandat assigné à la firme de sécurité est bien respecté (le taux horaire régulier s’appliquera).
L’accès ou les IPs seront autorisés sur les infrastructures uniquement pour une période de 24 à 72 heures entre le mardi et le jeudi.