Pour connaître toutes les étapes nécessaires à la migration, veuillez consulter l’article expliquant comment migrer votre site web chez PlanetHoster.
On y explique que deux étapes dépendent de votre hébergeur actuel : la copie des fichiers et la copie de la base de données sur votre ordinateur. Dans les lignes qui suivent, nous expliquerons ces deux étapes dans le cas d’un site web hébergé chez 02switch.
Pré-requis
Connectez-vous à votre hébergement : https://clients.o2switch.fr/auth/connexion.
Accédez à l’Espace technique :

Copie des fichiers
Une copie des fichiers se trouvant sur le service o2switch doit être téléchargée sur votre ordinateur. Cela permettra par la suite de les transférer sur votre nouvel hébergement PlanetHoster via FTP.
Obtention des identifiants du compte FTP
Après vous être connecté à l’Espace technique de votre hébergement à o2switch :
- À partir de la rubrique Fichiers, cliquez sur Comptes FTP :

- Faites défiler l’écran jusqu’à la section Comptes FTP.
- Cliquez sur Configurer le client FTP vis-à-vis du domaine à transférer pour afficher vos identifiants de compte FTP :

- Prenez note des éléments suivants :
- l’utilisateur FTP ou SSH actif (Nom d’utilisateur FTP);
- l’adresse du serveur hôte (Serveur FTP);
- le port de connexion par défaut (21).
- Assurez-vous de connaître le Mot de passe associé à cet utilisateur FTP ou SSH. Sinon, il vous faudra le modifier en cliquant sur Changer le mot de passe.
Remarque : si vous avez conservé votre courriel de bienvenue chez o2switch, vous disposez alors de tous les identifiants du compte FTP :

Marche à suivre pour la copie des fichiers
Nous vous recommandons d’utiliser FileZilla.
- Ouvrez une session FTP avec FileZilla et renseignez les champs Hôte, Nom d’utilisateur, Port et Mot de passe, puis cliquez sur le bouton Connexion rapide.
- Dans la fenêtre de droite (serveur distant), sélectionnez les fichiers de votre site web (public_html par défaut pour le site web principal), puis faites-les glisser vers la fenêtre de gauche (votre ordinateur local) pour lancer le téléchargement sur votre ordinateur.
- Si vous ne savez pas où sont localisés les dossiers de vos sites web supplémentaires :
- Allez avec votre cPanel dans la rubrique Domaines supplémentaires.
- On y voit un tableau avec la liste de vos sites web.
- Dans la colonne Racine du document (Document Root), le chemin indiqué textuellement correspond au dossier exact où vous devez chercher vos fichiers.
Cela fait, vous devez copier ces fichiers par FTP sur votre hébergement dans le dossier public_html pour votre domaine principal. Veuillez vous référer à l’article Comment migrer votre site web chez PlanetHoster.
Copie de la base de données
Pour migrer la base de données chez PlanetHoster, vous devez préalablement créer un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur. Nous vous montrons ici comment exporter sur votre ordinateur votre base de données depuis l’utilitaire PhpMyAdmin d’o2switch.
Après vous être connecté à l’Espace technique de votre hébergement à o2switch :
- À partir de la rubrique Bases de données, cliquez sur l’icône phpMyAdmin :

- Une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet va s’ouvrir. Vous vous trouvez maintenant dans l’outil phpMyAdmin d’o2switch.
- Dans la colonne de gauche de phpMyAdmin, cliquez sur le nom de la base de données que vous souhaitez exporter.
- Cliquez sur l’onglet Exporter (Export) au haut de l’écran.
- Dans l’outil d’exportation de base de données phpMyAdmin, choisissez la méthode d’exportation rapide Quick Method et le format SQL, puis cliquez sur le bouton GO.
- Votre navigateur web vous offre ensuite si vous voulez ouvrir ou enregistrer le fichier. Sélectionnez Enregistrer et notez votre répertoire de téléchargement en local sur votre ordinateur, car vous aurez besoin de ce fichier au format .SQL pour la suite.
Pour la suite, veuillez vous référer à l’article Comment migrer votre site web chez PlanetHoster. On y explique comment créer une base de données sur votre hébergement PlanetHoster, importer la base de données préalablement exportée dans cette nouvelle base de données et, enfin, modifier les nouvelles informations préalablement générées au moment de la création de la base de données.