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Comment fonctionne l’aperçu des comptes de l’hébergement

L’interface permet de voir les informations principales de chacun de vos comptes d’hébergement à PlanetHoster, de vous connecter directement à la plateforme le supportant et de filtrer la recherche des comptes.

Note : Le terme « V2 » signifie « Version 2 ».

Note : Le glossaire de PlanetHoster contient  des explications sur de multiples sujets et peut être consulté pour clarifier certains termes.

Prérequis

Saisissez dans votre navigateur web l’adresse suivante : https://my.planethoster.com.

Note : Il arrive qu’une fenêtre pop-up soit bloquée. Si un message du type « Pop-up bloquée » s’affiche, fermez le bloqueur de fenêtres pop-up (voir l’article Comment autoriser les fenêtres contextuelles (pop-ups)).

Affichage des comptes

Dirigez-vous sur Hébergement web -> Gestion des comptes, de sorte que les comptes soient affichés avec diverses informations :

Définition
DomainesNoms des domaines principaux des comptes de l’hébergement.
Nom d’utilisateurNom de l’utilisateur associé au compte d’hébergement.
InfrastructureL’infrastructure indique le nom du serveur d’hébergement (le type de serveur — Apache ou LiteSpeed Enterprise — figure sur l’icône à côté).
LocalisationPays où est situé le serveur d’hébergement.
TypeLe type ( World ou HybridCloud).
PlateformePanneau de contrôle permettant de gérer le compte d’hébergement (N0C ou cPanel).
StatutIndicateur permettant de savoir si le compte d’hébergement est actif ou suspendu.
Si une requête de suspension ou de réactivation de compte est en cours de traitement, une icône orange est affichée au côté du statut.
Une icône bleue est affichée pour le compte dont la requête de changement de statut a été complétée le plus récemment.
ConnexionIcône permettant d’accéder à la plateforme du compte (directement au panneau de contrôle MG si la plateforme est un N0C; cPanel pour les exceptions).
Informations sur la gestion de l’hébergement

Si l’icône suivante apparaît au côté du nom d’un domaine, cela signifie que des notes personnelles ont été écrites pour le compte :

Filtres

Il est possible de filtrer l’affichage des comptes de l’hébergement selon des critères précis.

  1. Utilisez les listes déroulantes STATUT, PLATEFORME, TYPE et/ou LOCALISATION. Vous pouvez aussi affiner vos requêtes au moyen du champ Rechercher :
  1. Cliquez sur le bouton Filtrer pour lancer la recherche et n’afficher que les comptes correspondant aux critères définis.
  2. Pour éliminer tous les filtres et afficher de nouveau l’ensemble des comptes d’hébergement, cliquez sur le bouton Réinitialiser.

Connexion à la plateforme de gestion d’un compte d’hébergement

L’icône CONNEXION vis-à-vis du compte d’hébergement auquel vous souhaitez vous connecter permet d’ouvrir le panneau de contrôle :

Si la plateforme est un N0C, le Panneau MG est ouvert automatiquement. Autrement, la plateforme cPanel sera ouverte.

On peut se connecter aussi :

Connexion en SFTP ou en FTP/FTPS

Il vous faut un client FTP installé sur votre ordinateur (exemple Filezilla sur Windows ou CyberDuck sur Mac). Veuillez vous référer à l’article Comment se connecter en FTP à votre hébergement et envoyer des fichiers.

Lorsque vous êtes connecté sur votre compte d’hébergement World, vous pouvez téléverser (uploader) vos fichiers dans le répertoire « public_html » du gestionnaire de fichiers afin de publier votre site internet ou votre application web (si c’est pour un domaine compagnon, téléversez vos fichiers dans le dossier que vous aurez défini au moment de la création de ce dernier). Veuillez vous référer à l’article Comment utiliser le Gestionnaire de fichiers.

Connexion en SSH

Si vous êtes sur Mac ou Linux, utilisez le Terminal (inclus par défaut).

Pour Windows, installez un client SSH (exemple Putty). Veuillez vous référer à l’article Comment créer une clé SSH et se connecter à distance à un compte.

Actions

Les boutons d’Actions permettent d’effectuer certaines opérations sur les comptes :

BoutonFonctionArticle
Migrer vers N0CMigrer vers un compte N0C lorsqu’on a un compte cPanel.Comment migrer de cPanel à N0C
Migres vers LiteSpeedMigrer d’un serveur Apache à un serveur LiteSpeed Enterprise lorsqu’on a un panneau N0C.Comment migrer vers N0C LiteSpeed
Déplacer vers CA


Déplacer vers FR/CH
Migrer des comptes sur des serveurs canadiens ou des serveurs français/suisses, selon le cas.

Un message annonçant qu’un billet de migration a été créé sera affiché. Un message par courriel vous sera également transmis pour suivre l’avancement de cette migration.
Suspendre

Activer
Suspendre ou activer des comptes, selon le cas.Comment suspendre des comptes et activer des comptes suspendus

Accès aux détails d’un compte

Si on clique sur un compte actif, on accède à une interface où sont affichées dans un format convivial les informations détaillées liées aux comptes.

Certaines actions peuvent aussi y être faites :

  • si le compte est sur une plateforme N0C, on peut faire la suspension ou l’activation du compte, sa suppression, le changement de mot de passe et la modification des ressources;
  • si le compte est sur une plateforme cPanel, on peut migrer le compte sur N0C, le supprimer, le suspendre ou l’activer.

Pour accéder à cette interface, cliquez sur le compte :

L’interface donnant accès aux détails du compte et aux actions permettant de le gérer est alors affichée. Les détails à ce sujet sont disponibles dans l’article Comment fonctionne l’interface des détails d’un compte.

Mis à jour le 30 janvier 2025

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